那时Nash应用软件用户协议
更新日期：2023年5月19日
尊敬的用户：
欢迎使用【那时】（以下简称“应用”）提供的产品和服务！【那时】是由上海数药智能科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们”）开发并运营的语音与图像记录软件。您在使用应用服务时，我们可能会收集和使用您的应用数据和个人信息。我们希望通过本用户协议及隐私政策（以下简称“协议”）向您说明本软件使用规则，以便更好地保障您的权益。在使用应用前，您应当仔细阅读并决定接受或不接受本协议的条款。如您不同意本协议中的任一条款，您有权拒绝使用应用。在使用应用服务前，请仔细阅读并理解本协议（特别是加粗或下划线标注的内容），以做出适当选择。一旦您勾选同意并继续使用应用，即视作同意本协议。
如果您未满18岁，请在您父母或监护人的指导下阅读本协议，并获得使用同意。
一、协议范围
1.1.1．本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的隐私政策、各项规则、通知。前述内容均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
1.1.2．为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，我们会适时对本协议进行更新修改，更新修改内容构成本协议的组成部分，并自发布之日起生效。
1.1.3．本协议更新后，我们会以适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时理解本协议的最新版本。如您对修改后的协议内容存有异议，您有权立即停止使用本应用。如您在更新协议生效日后继续使用本应用，即视为您已同意接受更新后的本协议内容。
二、账号管理
（一）账号注册
2.1.1．您理解并同意，为配合国家有关规定，亦为使您更好享受应用服务，您需要经过实名注册后方可使用完整的应用服务。如果您不予实名注册的，您仍可继续使用本应用，但部分功能可能会受到限制。
2.1.2．您理解并同意，您应当是具备完全民事行为能力且与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，我们有权注销或冻结您的账户，并保留处理该等事务的一切权利。
2.1.3．您理解并同意，您应当设置符合应用安全要求的账号与密码，这是您登陆应用并享受服务的唯一凭证，请务必仔细保管。如果您丢失账号或密码的，请及时按照申诉路径与我们进行反馈。您理解并同意，我们将仔细核对该等申诉信息，但无法保证申诉人是否为账号真正有权使用者。
2.1.4．您理解并同意，您应当准确完整地提供您的最新信息（包括您的名称及电子邮件地址、联系电话、联系地址等)，且该等信息均是真实、合法的。因不实信息导致本产品或者第三方合法权益受损的，由您独立承担全部责任。
2.1.5．您可以选择通过授权使用本应用支持的实名注册的第三方软件登录并使用本应用，但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。当您以前述已有账户登录使用的，应保证相应账户已进行实名注册登记，并同样适用本协议中的相关条款。您将授权我们获取您在第三方平台或客户内部账户注册的公开信息（包括但不限于姓名、头像以及您授权的其他信息），用于与本应用账户绑定，使您可以直接登录并使用本应用。
2.1.6．您理解并同意，您注册的账户不得违反国家有关规定或本协议有关规则，您的账号名称、头像或其他相关上传至应用的信息不得违背国家法律规定或存在有违公序良俗的不良信息。您不得冒用、盗用或以他人名义注册账号，不得恶意注册账号；因上述行为导致本产品或者第三方合法权益受损的，由您独立承担全部责任。
2.1.7．您理解并同意，我们有权审核您提交的注册信息。对于违反本协议规定的注册信息，我们有权采取注销、冻结、暂停使用权限等措施，您应当自行承担因此造成的所有损失。
（二）账户使用
2.2.1．您理解并同意，本应用的账户所有权及有关权益均归我们所有，完成首次登录后您将获得该账户的使用权。您的账户仅限本人使用，未经我们书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用。如果我们有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，我们有权暂停或终止向该注册账号提供服务，并有权冻结或注销该账号，而无需向注册该账号的用户承担法律责任。
2.2.2．您理解并同意，未经我们事先同意，您不得向任何第三方转让您在本条款项下的任何用户权限。
2.2.3．您理解并同意，您应当为账号下的一切行为承担责任，包括但不限于在上传的音频资料、文字资料、图片资料、视频资料等内容的合法性与合规性。您应当遵守国家有关法律规定及本协议对应用使用行为的要求，并承担因您的不当使用而造成的所有风险与不利后果。
2.2.4．您理解并同意，您应当自行负责账号的保密措施，且须对在您的账户和密码下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、信息发布、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买行为等）承担责任。我们不就因其他人恶意攻击或您自身原因或其他情形而导致账号盗窃、丢失等后果承担责任。
2.2.5．您理解并同意，为了应用资源，如果您在注册后未在3个月内进行初次登录或者连续超过6个月未使用本应用的，我们有权冻结您的账号，并通过合理方式向您作出通知。如果您没有在收到通知后，按照通知要求登录或使用账号的，您的账号将被冻结，您可能无法正常使用该账号。
（三）账号转移
2.3.1．本款下内容于应用上架“账户转移”功能后适用。
2.3.2．您理解并同意，您应当按照本协议或应用内要求，提交相应证明文件，方可向我们申请账号转移。申请通过后，您在本应用中上传的一切音频资料、内容资料等信息将作为“数字数据”，转移给您指定的受让账号。您仍有权在您的账号上浏览、修改并上传新信息，该等信息不会同步至受让账号。
2.3.3．您理解并同意，我们将仔细核对该等申请资料及证明文件，但无法保证申请人是否为账号真正有权使用者或受让账号与您的真实关系。
2.3.4．您理解并同意，您的账号目前有权进行1次账号转移。如果您申请账号转移过于频繁的，我们有权冻结或注销您的账号、账户转移功能，并通过合理方式向您作出通知，而无需获得您的同意。
（四）账户注销
2.4.1．您理解并同意，您可根据自身需要或按照本协议或应用内要求，申请账号注销。我们会对您的身份信息、安全状态、设备信息等内容进行核对后，协助您注销账号。
2.4.2．您理解并同意，我们将仔细核对该等申请资料及相关网络环境监测，但无法保证申请人是否为账号真正有权使用者。
2.4.3．您理解并同意，账号注销是不可逆的行为。您的账号被注销后，我们将匿名化您在应用所存储的所有数据、信息和文件等资料，但保留继续存储、使用的权利。
2.4.4．您理解并同意，我们保留按照国家有关法律或本协议规定注销您的账号的权利。如果该等事件发生，我们将通过合理方式向您作出通知。我们将匿名化您所存储的所有数据、信息和文件等资料，而无需向您承担无法继续使用服务、数据或信息等资料丢失等情形所造成的任何损失。
三、应用服务
（一）服务内容
3.1.1．本应用为语音与记录软件，并将根据我们最新研究配套上架其他疗法服务。您在此明确知悉，本应用内任何服务不是、也不应当被视为任何形式的医疗诊断、治疗服务。我们不提供任何诊断服务、紧急医疗服务、救治服务，现场或是当面诊断或治疗。
3.1.2．本应用旨在为您提供语音与记录及其他相关配套服务，而不能代替医院、医生或其他医疗服务提供方为您提供的医疗服务、诊断或处方。您不能凭借本产品提供的服务进行疾病的治疗。您通过本产品获取的数据、建议，仅供您参考使用，其并不代表本产品向您提供了医学建议，也不构成任何学术观点。同时，本产品不就任何建议、信息或数据的真实性提供任何形式的担保。
3.1.3．如您在使用本产品服务，参考本应用提供的信息，在自行治疗过程中出现问题，或在过程中导致第三方出现问题，我们对此不承担任何责任。
（二）用户权限
3.2.1．本应用允许您上传并存储音频或文字信息，您有权重复收听、浏览该等内容。如果您申请账号转移的，即表示您允许受让账户自主处分账户内的所有内容。
3.2.2．您理解并同意，在本协议约定的条款与条件范围内，我们授予您访问、使用本应用，此授权为非独家、有限、不可转让、不可分许可且可撤销的授权。我们保留一切与本应用或服务内容相关的权利。若未事先取得我们书面同意，您不得为任何目的以任何形式对本应用及其内容进行包括但不限于复制、改编、重制、分发、传送、广播、展示、销售、授权，垂直搜索、镜像或其他未经授权的访问与使用。
3.2.3．您理解并同意，为提升用户体验、满足用户新需求、保证产品及服务的安全性和稳定性，或基于法律和监管要求，我们将不定期进行软件更新或改变（包括但不限于修改、升级、迁移、开发新功能、变更、暂停或取消某种功能），对本应用、系统、软件等进行检修、维护，或有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部或部分权利义务转移给其他法律主体，本应用可能因前述原因在合理时间内暂停或限制部分功能使用，并可能导致您的部分数据丢失。您理解并同意，我们将尽可能亦合理方式向您进行通知，但我们无需为此向您征求同意或承担责任。
3.2.4．您理解并同意，我们可能会通过COOKIES、网站信标、像素标签等技术获取和使用您的个人信息，以帮助您迅速被识别注册账号和用户身份，分析您使用应用的情况，并改善您的用户体验。我们可能会将其储存为日志信息，或将部分脱敏数据分享给第三方，用于分析用户使用情况和广告服务。您有权选择接受或拒绝该等技术，但您停用该等技术后，部分服务可能无法正常使用。
3.2.5．我们建立了投诉举报渠道，您可以通过我们公示的投诉举报渠道或通过发送邮件至【那时】向我们投诉、举报各类违法违规行为、违法传播活动、违法有害信息等内容。在您进行投诉举报时，您应当同时提供您相关权利或证明违法违规行为与内容的初步证据，我们会根据适用的法律法规及时受理和处理您的投诉举报。
（三）用户规范
3.3.1．您理解并同意，您应当正确配置和使用本应用，并自行采取合理的安全保护措施。您应当保证使用本应用时，您的设备或网络环境中不存在病毒、蠕虫、木马和其他有害的计算机的代码、文件、脚本和程序，不得使用任何插件、外挂、系统、程序或第三方工具对本应用的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响，不得对我们的相关系统、数据或服务造成损害。您应当自行对上述行为承担所有责任。
3.3.2．您理解并同意，您应当自觉遵守国家有关法律和本协议有关规定，在上传、存储、发布您的信息内容时谨慎遵守用户规范。您理解并同意，我们有权根据应用审核机制、他人举报或投诉、政府机关要求，对您的违规行为采取合理措施，包括但不限于冻结账号、注销账号、停止违规内容存储或访问、限制部分或全部应用功能等。
3.3.3．您理解并同意，您不得利用本应用制作、复制、存储、上传下列信息：
(1)反对宪法确定的基本原则的；
(2)危害国家安全，泄露国家秘密的；
(3)颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家，破坏国家统一的；
(4)损害国家荣誉和利益的；
(5)宣扬恐怖主义、极端主义的；
(6)宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(7)煽动地域歧视、地域仇恨的；
(8)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(9)编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
(10)散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(11)危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；
(12)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(13)对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
(14)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
(15)散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
(16)侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的；
(17)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；
(18)其他违反法律法规、公共政策、社会治安及公序良俗、干扰本应用正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
四、费用
4.1.1．您理解并同意，您应当自行承担在移动网络上使用应用所产生的数据流量费、通讯费、信息费等，并向您的电信服务商确认具体费用结算问题。
4.1.2．您理解并同意，本应用的暂不收费服务不应当被视为我们放弃后续向您收费的权利。我们将通过合理方式向您告知收费标准、方式或其他信息。如果您不同意该等变动的，您有权随时停止使用本应用，或仅使用免费功能。
五、隐私政策
（一）信息收集
5.1.1．您理解并同意，我们将收集您在注册和使用时的信息与数据，包括但不限于手机号、所上传的音频文件、日志信息（包括但不限于登录账号、IP地址、访问时长等）、设备信息（包括但不限于设备机型、操作系统、软件版本等）等，用以储存、使用（包括信息或数据经处理后的二次使用）、查询、分析本应用及服务的详细使用情况，优化和改善您的用户体验，记录您的声音记忆。
5.1.2．您理解并同意，您需要向我们提供位置信息、声纹信息、特定身份信息等敏感信息，我们将采取严格的措施加以保护。这些敏感信息将用来帮助我们改善您的用户体验，推动应用及其服务迭代升级，后续为您提供分析服务。
5.1.3．您理解并同意，我们所收集和使用的所有信息和数据均为提供服务的必要信息。如您拒绝提供，将难以享受应用核心服务。我们将对上述信息采取严格的保密措施，并进行匿名化、去标识化处理。
5.1.4．您理解并同意，为应用正常运行，我们需要您在开启麦克风、日历、存储等特定访问权限。您可以关闭全部或部分访问权限，但可能会影响到应用的整体或部分使用体验。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
5.1.5．您理解并同意，我们可能从第三方软件或登录平台获取您明确授权的信息，如头像、昵称、手机号和登录时间等。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的个人信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些个人信息。
5.1.6．您理解并同意，我们可能根据您上传的个人信息进行针对性的信息推送。
（二）向第三方传输
5.2.1．您理解并同意，为更好服务于您，我们可能会向第三方披露您的部分信息或数据，包括但不限于您所上传的音频信息、身份信息及其他个人信息。
5.2.2．您理解并同意，在下述情况下，我们可能会向第三方披露您的个人信息，而无需获得您的同意，包括但不限于：
(1)为提供您所要求的产品和服务，而和第三方分享您的个人信息；
(2)根据有关规定法律，或者行政、司法机关要求，对该等国家机关进行披露；
(3)涉及公共安全、国家安全、犯罪侦查等重大公共利益事件；
(4)出于维护您或他人生命、财产等重大合法权益的；
(5)因违反法律法规或协议约定，需要向第三方披露；
(6)其它根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
（三）安全保障措施
5.3.1．我们非常重视您的个人信息和数据安全，设置了专业人员加以保障和监督，定期为员工进行培训，尽可能采取合理措施加以保护您的信息和数据。
5.3.2．您理解并同意，即使我们采取了合理的安全保障措施，但是由于技术限制和风险防范的局限性，我们无法杜绝潜在的技术风险。
六、未成年人
如您为未满18周岁的未成年人的，请务必让您的父母或监护人仔细阅读本协议，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关个人信息。如父母或监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。
七、责任限制
7.1.1．您理解并同意，我们不会就下述情形承担任何责任，无论我们是否被告知或察觉该等事件发生，包括但不限于：
(1)您未合理保护您的账号密码安全所造成的损失；
(2)您未提供准确的受让账号所造成的损失；
(3)您使用任何第三方产品或服务所造成的损害（包括但不限于第三方登录平台、移动网络服务商、设备提供商等）；
(4)我们以合理方式修改、暂停提供本应用所造成的损失；
(5)任何因不可抗力所造成的损失；
(6)任何具有间接性、偶然性或惩罚性的损失；
(7)其他因您违反本协议或者国家有关法律规定或公序良俗所造成的损失。
7.1.2．您理解并同意，我们将尽最大努力向您提供安全、有序、稳定、顺畅的服务。如果出现程序框架或运营问题，我们将尽最大努力在合理时间内进行修复，但我们无法就下述情形进行保证，包括但不限于：
(1)本应用完全满足您的需求，且不中断、无错误、及时修正与更新、与您的一切硬件、软件、系统或其他数据相兼容；
(2)本应用能够长期稳定地向您提供服务，不会因政策或商业需要，临时修改、暂停或限制本应用的全部或部分功能；
(3)本应用不受到任何技术或其他风险影响，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、基础运营商原因、电力供应故障、通讯网络故障、第三方服务瑕疵、系统更新与升级、政府部门调查、司法行政命令、第三方网站等原因可能导致的服务中断、数据丢失、不能正常使用以及其他类似情况；
(4)其他我们无法预见、无法防范的风险。
7.1.3．您理解并同意，发生前述情形或本协议其他类似情形的，我们不免除您因享受服务而需要履行的付款义务。
八、违约与赔偿
8.1.1．您理解并同意，如果您违反本协议或其他您应遵守的服务条款与规则及法律法规，我们有权根据独立判断，视情况在不经事先通知您的情况下，采取合理的处置措施，包括但不限于警告、限制使用、冻结或注销您的账号，冻结或删除您上传或提供的内容，您需独立承担由此导致的法律责任并赔偿我们一切由此产生的经济损失。我们有权公告处理结果，并有权根据实际情况决定是否恢复相关账户的使用。对已删除内容，我们有权不予恢复或返还。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，我们将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。
8.1.2．您理解并同意，如果您违反本协议或其他您应遵守的服务条款与规则，引起第三方投诉举报、行政处罚、诉讼索赔等情况的，我们有权不经通知，随时对您所上传的信息进行审查或删除，并根据具体情况警告、限制使用、冻结、注销您的账号。您应当自行处理并独立承担因该等事件导致的法律责任和我们因此承担的损失。
8.1.3．您理解并同意，您在使用本应用的过程中，不得侵犯任何第三方知识产权，包括但不限于侵犯他人著作权、专利权、名誉权、姓名权、隐私权等。否则，我们有权有理由相信该等事件之日起或收到权利方或其相关方通知之日起删除该等内容，并冻结或注销您的账号。您应当独立承担因此导致的法律责任并赔偿我们一切由此产生的经济损失。
8.1.4．您理解并同意，您的任何违法或违约行为均应当由您独立承担，而与我们无涉。如果因您的违法或违约造成我们或我们的客户、雇员、合作伙伴等关联方向任何第三方赔偿或受到国家机关处罚等受到经济损失的，您应当足额赔偿我们的全部经济损失，该等经济损失包括但不限于赔偿金、行政罚款、律师费、诉讼费、仲裁费、公证费等。
九、知识产权
9.1.1．您理解并同意，本应用包含的产品、技术、软件、程序、数据及其他所有信息内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归我们所有。未经我们书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方使用（包括但不限于通过任何机器人、爬虫等程序或设备监视、复制、转载、散布、传播、播放、展示、出售、许可、镜像、上载、下载本应用中的内容）。授权访问本应用或使用本应用服务不得视作获得任何知识产权授权或权利。
9.1.2．您理解并同意，您应当对您所上传的所有文字资料、音频资料及其他信息具有著作权。我们有权对您上传的任何信息进行二次加工，且我们拥有该二次加工作品的全部著作权。对于您在本应用所上传的任何信息，我们在全球范围内享有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的、可转让的、可分许可的等权利，并可使用、复制、修改、改编、汇编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演、分发和公开展示此等内容，或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中，以及其他任何商业目的。
9.1.3．您理解并同意，我们拥有本应用中所涉及的一切专利权、专利申请权、商标权、著作权及其他知识产权。我们保留一切本协议未明确授予您的权利。
十、其他
10.1.1．适用法律与管辖：本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律（港澳台地区除外）。因本协议所引发的争议应尽量友好协商解决，协商不成的，您同意将争议提交至上海市浦东新区人民法院解决。
10.1.2．本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
上海数药智能科技有限公司
2023年5月19日